O Disque Idoso Paraná é um serviço telefônico estadual gratuito ligado a um banco de dados e que coloca à disposição da população orientações sobre os direitos da pessoa idosa, presta informações, encaminha denúncias relativas à pessoa idosa e recebe elogios e sugestões sobre serviços públicos. O serviço está disponível aos 399 municípios paranaenses.
O objetivo do Disque Idoso Paraná, quando foi implementado, em 1997, foi criar um canal de orientações sobre vários aspectos de interesse e necessidade das pessoas idosas para familiares, profissionais de áreas afins e comunidade em geral, numa época em que pouco se contava com a tecnologia a serviço das pessoas. Também entre seus objetivos está receber e encaminhar denúncias de violência contra pessoas idosas; intermediar o acesso aos serviços disponíveis na comunidade e divulgar as ações governamentais e não governamentais na área da pessoa idosa, além incentivar o desenvolvimento de políticas públicas específicas, por meio de diagnóstico baseado nos atendimentos prestados.
Ligação Gratuita e Sigilosa:
0800 41 0001
Atendimento: segunda-feira a sexta-feira, 8h30 às 12h – 13h30 às 17h30
E-mail: disqueidoso@seds.pr.gov.br
► Telefones úteis:
Conselho Estadual dos Direitos do Idoso – (41) 3210-2415
Ministério Público do Paraná – (41) 3250-4000
Polícia Civil – 147
Polícia Militar – 190
Disque Direitos Humanos – 100